Montaigu-Vendée recrute un chargé d’accueil France services et action sociale h/f
Le service mutualisé action sociale
Le service mutualisé action sociale comporte : la gestion d’un lieu de permanences « Mon espace services », la gestion par délégation de l’aire d’accueil des gens du voyage, la gestion locative d’équipements communautaires ou municipaux de locaux de santé et de logements sociaux, la gestion de l’attribution des aides financières du CCAS, de la domiciliation, coordination d’actions à destination des seniors de la commune de Montaigu-Vendée, ect.
La commune de Montaigu-Vendée a pour projet de développer son offre de services et Terres de Montaigu a pour projet d’ouvrir une Maison France services.
Descriptif de votre poste.
En tant que chargé d’accueil France services et action sociale, vous travaillez en binôme et êtes sous la responsabilité de la responsable action sociale et faites partie de la direction santé-solidarité rattachée au Pôle Cohésion sociale.
Votre poste s’inscrit dans le cadre de la mutualisation des services entre Terres de Montaigu et Montaigu-Vendée et de l’ouverture prochaine d’une Maison France Services, à cet effet, les deux collectivités ont décidé de créer un service action sociale commun qui sera effectif à compter du 1er janvier 2024.
Ainsi, vous assurez l’ouverture de la Maison France services et la gestion administrative du CCAS de Montaigu-Vendée
Dans le cadre de vos missions, vous êtes en relation avec les habitants et les professionnels de santé, du social, du médico-
Missions principales
- Assurer l’accueil physique et téléphonique de Mon espace services, de France services et du CCAS, informer et orienter les habitants en fonction de leur demande
- Assurer la gestion administrative du CCAS : réceptionner les demandes, demander l’avis des élus après analyse de sa hiérarchie, préparer les documents administratifs et assurer le suivi, dans les domaines des demandes d’aides financières, des élections de domicile, de l’accueil des sans-abris
- Accueillir les usagers dans le cadre de France services sur rendez-vous ou non et les accompagner dans la réalisation de démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne)
- Assurer la gestion locative des équipements santé et solidarité
- Coordonner certaines actions comme la distribution alimentaire, le senior agenda, etc
Profil
- Pour tenir cette fonction, vous êtes titulaire d’une formation dans le domaine administratif complétée idéalement d’une expérience professionnelle dans le domaine de l’action sociale. Vous êtes à l’aise avec les outils bureautique courants et avez le permis B. Au-delà des compétences nécessaires à la mission,
- Pédagogue, vous savez adapter votre discours en fonction de votre auditoire et accompagner vos interlocuteurs à l’identification de leurs besoins et à les orienter vers les services adaptés,
- Curieux, vous savez aller chercher l’information vers le bon interlocuteur
- Autonome, organisé, vous faites également preuve d’un bon relationnel.
Compétences
Modalités de recrutement
Poste permanent de catégorie B ou C, filière médico-sociale ou administrative, à temps complet
Recrutement par voie statutaire ou contractuelle, à pourvoir en octobre 2023
Candidatures : adresser CV, lettre de motivation, prétentions salariales et dernier arrêté de situation administrative pour le 16/09/2023 à :
Terres de Montaigu, communauté d’agglomération
Direction des Ressources Humaines
35 avenue Villebois Mareuil
BP 40306 – 85603 Montaigu-Vendée
ou par mail : recrutement@terresdemontaigu.fr
Session d’entretiens de présélection : le 05/10/2023